Офисная телефония

Перед любой организацией рано или поздно встает вопрос о необходимости покупки новой или модернизации существующей АТС. Правильно выбранная телефонная станция станет для компании инструментом, способным повысить эффективность работы предприятия. Выбрать сложное техническое устройство, каковым является АТС, из множества представленных сегодня на рынке, для неспециалиста является довольно сложной задачей. Ниже приведены некоторые рекомендации по подбору офисной телефонной станции, руководствуясь которыми Вы сможете осуществить правильный выбор.

Потребность организации в телефонии

Необходимо оценить потребности организации во внутренних и внешних телефонных линиях на настоящий момент. Чтобы оценить реальные потребности, необходимо учитывать численность персонала компании и профиль деятельности. Например, необходимость в большом количестве телефонных линий у кадрового агентства гораздо выше, чем у обычного промышленного предприятия при прочих равных условиях. Если в Вашей организации используются модемы и факсы, их количество необходимо прибавить к количеству внутренних аппаратов, которыми будут пользоваться сотрудники. Таким образом, вы получите емкость АТС, необходимую для решения текущих задач.

Масштабируемость решения телефонии

Если темпы развития компании достаточно интенсивные, то целесообразно взять мощную станцию с возможностью дополнительного расширения (для этого существуют специальные платы). Большинство АТС строится по модульному принципу – их можно наращивать, докупая отдельные блоки. Практика показывает, что имеет смысл предусматривать резерв 30-50% от текущей емкости.

Задачи телефонии

Задачи, которые должна решать АТС. В большинстве случаев основные функции АТС – это прием внешних звонков, распределение их по внутренним абонентам, а также для внутрикорпоративной связи. Но, помимо этого, перед организаций могут стоять дополнительные задачи, например, объединение нескольких офисов, создание call–центра, мобильного офиса, голосовой почты, возможность подключить к станции цифровые потоки или иметь систему беспроводной связи DECT и т.д. С другой стороны, если дополнительные функции не нужны, и их использование в ближайшее время не предвидится, нет смысла переплачивать за наличие в мини АТС этих функций.

Стоимость АТС

Итак, Вы определились с количеством внешних городских и внутренних линий, а также с функциями, которые должна поддерживать АТС. Вопрос, который также является немаловажным – это цена станции.
Станции различных производителей могут иметь схожие базовые параметры, но при этом иметь различные дополнительные функции, кроме того, существует «наценка за имя». Все эти параметры влияют на конечную стоимость телефонной станции.

Оформить заказ или получить консультацию по системам связи и АТС вы можете, заполнив форму обратной связи или обратившись к нам любым удобным способом, указанным в разделе "Контакты".